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Nero FTDI Basic Breakout (Socket Type) 드라이버 설치

분류

작성자

chk0*** , 일반

등록일

2019-02-01 12:27:34

조회수

32

[NER-13745] Nero FTDI Basic Breakout (Socket Type) 제품을 디바이스마트에서 구입했습니다..


제품을 받고, 링크된 FTDI 드라이버를 다운받고


(윈도우 10 64bit 그리고 맥 10.9 이상버전)


설치 후 구입한 제품을 연결하면, 처음에 RX TX 쪽에 불이 3번 깜빡인후 윈도우에서 usb 장치 인식 실패가 됩니다. 


윈도우에서 드라이버 업데이트하여 usb 시리얼 컨버터로 설정하더라도 똑같은 반응이 나옵니다


또한 맥에서 드라이버를 설치후 (검색해보니 맥에서는 자동으로 포트를 잡는다고 나옵니다)


해당 제품을 연결해도, 똑같은 반응만 나오고 포트는 잡히지 않습니다.


제품에 이상이 있는건지, 제가 잘못하고 있는건지 좀 알려주시길 바랍니다.

답변
[답변]

안녕하세요.

네로마트입니다.


불편을 드려서 죄송합니다.

기본적으로 윈도우10이나 맥에서는 드라이버를 자동으로 잡아주게 됩니다.

계속 포트인식이 안된다면 제품에 이상이 있을 수도 있습니다.

구매하신것을 자사로 보내주시거나 방문해주시면 제품을 교환 처리해드리겠습니다.

물건을 택배로 발송하신다면 
보내실 때 성함 연락처 증상을 간단히 메모해서 물건과 같이 보내주시기 바랍니다.


즐거운 설연휴 되세요.

감사합니다.

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